Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Les données collectées via ce site sont traitées par Konectik (SARL), 287 Rue Barthélemy Thimonnier, 69530 Brignais. Pour toute question relative à vos données : support@konectik.link.

2. Données que nous collectons

• Prise de rendez-vous : nom, e-mail, et toute information que vous renseignez lors de la réservation d'un créneau.
• Contact direct : les coordonnées et le contenu que vous nous transmettez par e-mail ou par téléphone.
• Données techniques : cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (voir section 7).

Nous ne collectons aucune donnée à des fins publicitaires et n'utilisons pas de traceur marketing.

3. Pourquoi nous les utilisons

• Répondre à vos demandes et organiser nos échanges (rendez-vous).
• Vous fournir nos services et assurer le suivi de la relation.
• Respecter nos obligations légales et comptables.

La base légale est votre consentement et/ou l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

4. Durée de conservation

Les données liées à une demande sont conservées le temps nécessaire à son traitement, puis archivées ou supprimées. Les données contractuelles et comptables sont conservées selon les durées légales en vigueur.

5. Destinataires et sous-traitants

• Cal.com (instance européenne) pour la prise de rendez-vous en ligne.
• o2switch (France) pour l'hébergement du site.

Ces prestataires n'utilisent vos données que pour les besoins du service fourni à Konectik.

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez les exercer à tout moment en écrivant à support@konectik.link. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

7. Cookies

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