Cohérence
Un parc unifié
On uniformise vos équipements et vos outils : moins de pannes, des dépannages plus rapides, des coûts maîtrisés.
Infogérance & télécom · Lyon depuis 2012
Le prestataire informatique
qui supervise vraiment.
Depuis 2012, nous accompagnons les PME lyonnaises, avec une équipe proche et disponible. Depuis 2012, nous accompagnons les PME lyonnaises dans toute leur informatique, avec une équipe proche, disponible et engagée à vos côtés.
Ils nous font confiance
Nos services
Notre savoir-faire
De l'infogérance au téléphone qui sonne : un interlocuteur unique, des réponses claires, zéro jargon.
01
Service 01
Infogérance complète
Supervision, maintenance, mises à jour, antivirus et sauvegardes de votre parc, en continu, sans que vous ayez à y penser.
En savoir plusNotre approche
Notre recette
Quatre principes simples, c'est ce qui fait la différence au quotidien.
01
02
Honnêteté
On utilise ce qu'on vend
On déploie chez nous les solutions qu'on vous recommande. Si ce n'est pas assez bon pour notre équipe, ça ne l'est pas pour vous.
03
Justesse
Dimensionné sur le besoin, pas plus
On choisit votre matériel et vos abonnements au plus juste : ce dont vous avez réellement besoin, sans surcouche ni surfacturation.
04
Anticipation
On corrige avant que ça casse
Supervision proactive, alertes, mises à jour : on intervient souvent avant même que vous ne remarquiez le problème.
Au quotidien
Gagnez du temps
AP-EAP660 Access Point
pfSense HM80 Firewall
Serveur SQL Serveur
Suivez votre infrastructure
Supervision en temps réel de vos équipements : on voit les incidents avant vous, et souvent on les corrige avant que ça se voie.
Support humain et instantané
Un appel, votre code client, et un technicien qui connaît votre parc prend la main. Pas de robot, pas d'attente.
Efficacité en remote
En moyenne, 87 % des incidents sont résolus à distance, sans déplacement. Donc sans attendre.
G Avis Google
5,0
Sur 74 avis
Ce qu'en disent nos clients
Des PME lyonnaises qui nous recommandent au quotidien, sur notre fiche Google.
Notre philosophie
L'humain avant l'IT.
Tout le monde automatise. Chez Konectik, on a fait le choix inverse.
Quand vous appelez, quelqu'un répond. Quelqu'un qui connaît votre parc, votre contexte, vos équipes. Une vraie personne, qui prend le problème en main et vous parle comme à un humain.
Parce qu'avant de comprendre votre infrastructure, il faut comprendre ceux qui l'utilisent.
- Zéro jargon
- Réponse en moins d'1h
- Un humain, pas une IA
Témoignages
Nos réussites
Bellecour Vision Clinic
Clinique ophtalmologique
Client depuis 2020
Le projet
Emménagement dans de nouveaux locaux : tout l'équipement du bâtiment à réaliser, de A à Z.
Notre accompagnement
- Postes & serveurs
- Téléphonie fixe & DECT
- Wi-Fi & réseau du bâtiment
- NAS & sauvegarde
- Virtualisation du logiciel métier
Only Toit
Couverture & toiture
Client depuis 2018
Notre accompagnement
- Infrastructure & postes
- Téléphonie d'entreprise
- Messagerie & NAS
- Déménagement géré
Une équipe de professionnels, avec du service et de la réactivité. Je recommande cette entreprise.
KODIA
Bureau d'études structures
Client depuis 2022
Notre accompagnement
- Infrastructure & postes
- NAS & virtualisation
- Messagerie & gestionnaire de mots de passe
- Wi-Fi & couverture
- Déménagements accompagnés
Des solutions adaptées qui nous permettent de gagner du temps et de l'argent, avec une grande réactivité pour gérer nos soucis informatiques.
Régie des gones
Location d'appartements
Client depuis 2022
Notre accompagnement
- Infrastructure & postes
- NAS & messagerie
- Gestionnaire de mots de passe
- Wi-Fi & couverture
- Déménagements accompagnés
CTE
Contrôle technique européen
Client depuis 2017
Notre accompagnement
- Infrastructure & postes
- Téléphonie
- Serveur, NAS & virtualisation
- Messagerie
Totalement satisfait : très réactifs, toujours une solution apportée au problème rencontré, voire même des aides pour faciliter le travail à venir !
CCIE
Chambre de commerce et d'industrie
Client depuis 2019
Notre accompagnement
- Infrastructure & postes
- Virtualisation & NAS
- Messagerie
- Wi-Fi & couverture
Toujours à l'écoute avec un grand professionnalisme et une réactivité afin de trouver les solutions les plus rapides, en plus de parler anglais et italien !
Réservez votre créneau